Para recuperar archivos borrados en MEGA, el primer paso y más directo es revisar la Papelera de reciclaje dentro de tu cuenta
. Dependiendo de cómo se eliminaron y del tipo de cuenta que tengas, existen varios métodos oficiales: 1. Recuperación desde la Papelera (Método Estándar)
Si eliminaste los archivos manualmente desde la interfaz de MEGA, estos se mueven a una papelera temporal antes de borrarse definitivamente. En la web: Haz clic en el icono de la
en la barra lateral izquierda. Localiza tu archivo o carpeta, haz clic derecho y selecciona En la App móvil: Abre el menú lateral, ve a la sección y busca los elementos que desees recuperar. MEGA Help Centre 2. Carpeta SyncDebris (Archivos Sincronizados) Si utilizas la aplicación de escritorio
y borraste un archivo desde tu carpeta local en la computadora, MEGA lo mueve automáticamente a una carpeta especial. MEGA Help Centre en tu cuenta de MEGA (vía web o app). Busca una carpeta llamada SyncDebris como recuperar archivos borrados en mega
Dentro encontrarás subcarpetas organizadas por fecha de eliminación con tus archivos listos para restaurar. MEGA Help Centre 3. Función de Rebobinado (MEGA Rewind)
Esta es una herramienta avanzada que permite restaurar tu cuenta entera o carpetas específicas a un estado anterior en el tiempo. Disponibilidad: Las cuentas gratuitas pueden ver el historial de hasta
, mientras que las cuentas Pro o Business tienen ventanas más amplias (hasta 60 días o más). Nota importante:
Aunque todos pueden ver el historial, la recuperación efectiva mediante Rewind suele estar reservada para usuarios con planes de pago MEGA Help Centre 4. Soporte Técnico (Casos Críticos) Para recuperar archivos borrados en MEGA, el primer
Si los archivos ya no están en la papelera o tu cuenta fue eliminada por inactividad (normalmente después de 3 meses sin uso en cuentas gratuitas), aún hay una pequeña ventana de oportunidad. MEGA suele conservar los datos por al menos 30 días adicionales después de marcar una cuenta para borrado. Puedes contactar al Soporte de MEGA
para solicitar asistencia. Si los datos son recuperables, es probable que te soliciten mejorar a un plan de pago para completar la restauración. MEGA Help Centre ¿Necesitas ayuda específica con la aplicación de escritorio o prefieres pasos detallados para la versión móvil
Aquí tienes una guía completa y detallada sobre cómo recuperar archivos borrados en MEGA. Este contenido está estructurado para ser útil tanto para usuarios de la versión gratuita como de la versión de pago.
Si perdiste archivos críticos y tienes un plan de pago, puedes intentar contactar al soporte técnico, aunque las posibilidades son bajas debido al cifrado de seguridad. Método 4: Usar el Soporte de MEGA (Último
Recovery should be the last resort. Implement these strategies:
C:\Users\[TuUsuario]\AppData\Local\MEGA Limited\MEGAsync\~/Library/Application Support/MEGAsync/~/.local/share/data/MEGA Limited/MEGAsync/Conclusión de este punto: Si nunca tuviste MEGAsync instalado, esta opción no te servirá. Si sí lo tenías, no formatees tu PC. Revisa tu disco duro local antes de darlo por perdido.
If you have emptied your Rubbish Bin, standard recovery is impossible. However, MEGA has a paid feature for this exact situation: MEGA Pro with "Recovery" support.
When you delete files from your MEGA account, they aren’t permanently erased immediately. They move to the Rubbish Bin (called “Trash” in some versions), where they remain for a limited time:
Steps to recover:
Note: Files manually emptied from the Rubbish Bin or deleted more than 30/90 days ago cannot be restored this way.